X
+48 790 555 615 biuro@hrsensor.pl

Warsztat skutecznego feedbacku

Warsztat skutecznego feedbacku
Prowadząca:

Konstruktywna wymiana feedbacku między pracownikami pomaga budować środowisko pracy nastawione na uczenie się, doskonalenie procesów pracy, a tym samym wzrost wyników biznesowych.

Każdy menedżer prawdopodobnie wie, że udzielanie informacji zwrotnej jest niezbędne w zarządzaniu ludźmi. Czy każdy potrafi stosować feedback w taki sposób, aby motywował, a nie zniechęcał do działania? Czy informacja zwrotna pomaga osobie, do której jest kierowana rozwijać swoje kompetencje?

Zapewniamy, że udzielania feedbacku w sposób pozytywny i skuteczny można się nauczyć. Pokażemy ci, jak to zrobić!

Zapraszamy na praktyczny warsztat skutecznego feedbacku! Zapewniamy cały dzień treningu wykorzystania różnych narzędzi feedbacku. Pod okiem doświadczonego trenera nauczysz się, jak w elastyczny sposób udzielać informacji zwrotnej. Tak, aby była naturalnym elementem komunikacji z pracownikami, a nie sztucznym i sztywnym narzędziem szkoleniowym, które nie działa  w praktyce. Tak, aby feedback szybko stał się dobrym nawykiem w twoim zespole.

Zastanawiasz się, czy warto wziąć udział w warsztacie? Może to cię przekona?

  • Będziesz pracować w małej, kameralnej grupie, gdzie łatwo o wymianę opinii, zadawanie pytań, ćwiczenie nowych umiejętności.
  • Będziesz mieć możliwość intensywnego treningu udzielania informacji zwrotnej z wykorzystaniem sprawdzonych technik feedbacku.
  • Wyjdziesz ze szkolenia z narzędziownikiem – zestawem praktycznych sposobów udzielania informacji zwrotnej do natychmiastowego stosowania.
  • Otrzymasz wsparcie trenera nie tylko w trakcie warsztatu, ale także po jego zakończeniu (on-line, dedykowana grupa na FB).
  • Jeśli zaprosisz na szkolenie kogoś, z kim chcesz uczyć się skutecznego feedbacku, otrzymasz rabat dla dwóch osób.
  • Udział w warsztacie może być sfinansowany ze środków unijnych (do 80% wartości szkolenia). Masz bony rozwojowe dla MŚP? Weź udział w warsztacie!
Warsztat skutecznego feedbacku
Sylwia Szymańska
Miejsc wolnych: 12/12
Cena: 685 zł brutto
Data: 23.05.2020
Miejsce: Łódź, ul. Piotrkowska 29/19
Czas trwania: 1 dzień (9:00 - 17:00)
Koniec zapisów:
Stopień trudności:

Dla kogo?

  • menedżerowie, kierownicy zespołów
  • właściciele małych firm, na co dzień bezpośrednio kierujący zespołami pracowników
  • osoby przygotowujące się do objęcia stanowiska kierowniczego
  • pracownicy działów HR, dla których wiedza na skutecznego udzielania informacji zwrotnej jest niezbędna w budowaniu kultury feedbacku w firmie.

Na naszym szkoleniu:

  • zweryfikujesz swoje nawyki udzielania i przyjmowania informacji zwrotnej
  • poznasz zasady stosowania feedbacku, który motywuje do działania i doskonalenia procesu pracy
  • dowiesz się, jakie elementy są niezbędne w budowaniu kultury feedbacku w twojej firmie
  • przygotujesz się do prowadzenia rozmów, w których udzielanie informacji zwrotnej stanowi wartość dla obu stron, buduje relacje i daje konkretne informacje do dalszego działania
  • poznasz skuteczne narzędzia feedbacku do codziennego stosowania w rozmowach z pracownikami, które możesz natychmiast wykorzystać w praktyce
  • dostaniesz wskazówki, jak przy pomocy konstruktywnego feedbacku budować autorytet w zespole
  • będziesz mieć okazję do treningu elastycznego udzielania informacji zwrotnej dopasowanej do sytuacji i konkretnego odbiorcy.

Cena obejmuje:

Materiały szkoleniowe
Przerwy kawowe
Certyfikat ukończenia szkolenia
Wsparcie trenera po szkoleniu

Program szkolenia

  1. Informacja zwrotna – na początek.
  • Czym jest feedback? Konstruktywna informacja zwrotna – charakterystyka.
  • Jak jest, a jak powinno być w zespole, w organizacji? Doniesienia z najnowszych badań polskich firm. Doświadczenia uczestników warsztatu. Analiza własnego środowiska pracy.
  • Po co systematycznie udzielać informacji zwrotnej? Korzyści z budowania kultury feedbacku z firmach. Rola feedbacku dla menedżera w procesie zarządzania.
  1. Przygotowanie gruntu pod konstruktywną informację zwrotną.
  • Rola przekonań udzielającego i odbierającego informacje zwrotną – jak nasze myślenie wpływa na skuteczność feedbacku.
  • Techniki budowania przekonań pomagających w konstruktywnym wykorzystywaniu informacji zwrotnej w komunikacji z pracownikami.
  • Podstawowe zasady wymiany informacji zwrotnej w zespole. Na co umówić się z pracownikami, aby budować otwartość na feedback? informacja zwrotna była skuteczna?
  1. Konstruktywna informacja zwrotna.
  • Zasady udzielania motywującej informacji zwrotnej. Co robić, aby informacja zwrotna była skuteczna? Czego unikać, aby mieć pewność, że feedback będzie konstruktywny?
  • Feedforward a feedback. Kiedy feedforward jest bardziej skutecznym sposobem motywowania ludzi do działania?
  • Informacja zwrotna korygująca a wzmacniająca. Co wpływa na odbiór feedbacku w kategoriach pozytywnych i negatywnych? Różnice indywidualne między ludźmi a reakcja na feedback.
  1. Techniki udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej.
  • Przegląd technik i narzędzi przydatnych w udzielaniu feedbacku. Czym kierować się przy wyborze techniki udzielania informacji zwrotnej?
  1. Trening udzielania feedbacku – elastyczne dostosowanie technik do sytuacji i pracownika.
  • Rozmowa o wynikach a rozmowa o zachowaniach pracownika.
  • Szybki feedback i egzekwowanie wykonania zadań.
  • Rozmowa dyscyplinująca a rozmowa rozwojowa.
  • Rozmowa menedżerska skoncentrowana na rozwiązaniach.
  1. Sytuacje trudne w rozmowie feedbackowej.
  • Opór pracownika. Jak reagować na opór odbiorcy informacji zwrotnej?
  • Jak zarządzać emocjami w trakcie rozmowy?
  • Jak przyjmować feedback korygujący w sposób konstruktywny?

W trakcie warsztatu poznasz techniki rozmowy feedbackowej, a wśród nich: FUKO, UF, SPINKA, SZEK, STAR, OAPD, GROW, 5W2H. Ale zapewniamy, że techniki choć bardzo przydatne, nie są najważniejsze 🙂

Pokaż więcej

Jak szkolimy?

  • stosujemy aktywizujące formy pracy (na naszych szkoleniach nie ma nudy)
  • pracujemy na autentycznych sytuacjach (case study)
  • proponujemy dużo ćwiczeń, praktycznych zadań do wykorzystania w realiach zawodowych
  • dbamy o twórczą, przyjazną atmosferę
  • pracujemy w małych, kameralnych grupach
  • serwujemy pyszne, zdrowe przekąski domowej produkcji.

Dodatkowo zyskujesz:

  • przydatne narzędzia feedbacku w formie łatwego do stosowania narzędziownika
  • wsparcie trenera po szkoleniu on-line oraz w zamkniętej grupie na FB
  • bonus na szkolenie „Prawo pracy dla menedżera”

Co o nas mówią?

Szkolenia otwarte

Zobacz, jakie szkolenia proponujemy w najbliższym czasie.

Śledź nas na Instagramie

This error message is only visible to WordPress admins

Error: admin-ajax.php test was not successful. Some features may not be available.

Please visit this page to troubleshoot.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania w sprawie szkolenia, napisz do nas. Skontaktujemy się z tobą najszybciej, jak to będzie możliwe.






X
ZAPISZ SIĘ DO NEWSLETTERA I ODBIERZ -10% NA PIERWSZE SZKOLENIE

Subscribe to our newsletter